Ervaringen

Wij vinden het zeer belangrijk dat we horen hoe de zorg bij onze praktijk wordt ervaren. Wij hanteren een open communicatie en zullen dit vaak bespreekbaar maken. Van begin af aan word je betrokken bij je eigen behandelproces en horen we graag hoe jij er in staat.
Tijdens de behandelingen communiceren we open over hoe alles verloopt. Tijdens de evaluaties zullen we dit uitgebreider in kaart brengen. Aan het eind van de behandeling vragen we iedereen een cliënttevredenheidsonderzoek in te vullen. Bevindingen vanuit dit onderzoek pakken wij serieus op en waar nodig voeren we verbeteringen door.
Wij stellen alle input zeer op prijs. Heb je ideeën, vragen, opmerkingen of aanbevelingen sturen ons dan een mail via onderstaande button. 


Ervaringen delen

Wat zeggen cliënten?

*****
'Esther is een intelligente vrouw'
-Anoniem-

*****
'Ik wist niet precies zelf wat er aan de hand was, dit heeft zij voor mij opgehelderd
en mij handvaten gegeven om er zelf aan verder te kunnen werken/voorkomen
dat het relatief vaak gebeurd'.

-Anoniem-

Gemiddeld rapportcijfer gemeten aan het eind van de behandeling
(Consumer Quality Index):
8,5 (op 30-03-2024)



Share by: